（接一版）“以前根本找不到人，找了也没有人管，现在有事直接找老丁，啥事都能解决。”南大池小区电力局3号楼一单元住户苏渝感慨，自从城市更新行动改造南大池片区后，小区开阔宽敞，干净整洁，新建了长廊凉亭、停车场、停车棚，架设了路灯，安装了健身器材，绿化面积和活动空间大大增加，还引进物业公司统一规范管理，环境美了，服务好了。

南大池小区建行2号楼二单元住户焦秀芬也竖起大拇指为城市更新行动和统一的物业服务点赞，“以前路不平，哪儿都是墙，卫生死角多还没灯，晚上老年人根本不敢出门。现在路平灯亮，四面通达，老年人也爱出去散步，有啥事不出门打电话找‘老丁’。”焦秀芬说。

“因为是太阳能路灯，能量用完就不亮了，天阴不能保证照明。我们筹划更换电力线路供电路灯，但是16栋楼院改造合并后还没有开始统一收物业费，所以……”丁海军欲言又止，解决问题需要经费支持。

虽然“囊中羞涩”，但富民物业公司还是尽心做好服务工作。“5人维护公共秩序，白班每半小时巡逻一次，夜班每一小时巡逻一次，提醒车主及时将车停在车位上，将乱摆乱放的非机动车摆放整齐。5人保洁公共区域卫生，除了每天清洁公共区域及设施，每周都要清洁16栋楼的楼梯间、休闲亭、健身器材等。”该物业公司负责人冯国胜表示，小区改造之前，群众反映的事情多，这两年随着物业服务不断跟进，居民有事随时解决，如今基本无人反映问题。“现场能解决的现场解决，不能解决的记录下来及时与社区协调解决，努力做到‘事事有答复，件件有落实’。”