肃南讯 今年,肃南县以数字政府建设为牵引,聚焦利企便民,深化“放管服”改革,强化资源整合,努力打造智能化政府指挥系统,全面解决服务群众“最后一公里”问题。
持续提升政务服务便利度。依托甘肃省政务服务事项管理平台,发布乡(镇)政务服务事项及办事指南496项、村(社区)级政务服务事项及办事指南4515项,动态调整办事指南,实现同一事项无差别受理、同标准办理,乡(镇)政务服务事项全部实现网上办理。加强政务服务平台乡、村两级电子印章规范使用,申请制作乡、村电子印章113个。
规范乡、村政务服务平台。6个乡镇建成统一、规范、高效的便民服务中心,大河乡便民服务中心正在加紧建设。与群众生产生活密切相关的医保、社保、户籍、创业、财税惠农等服务事项全部纳入乡镇便民服务中心,全面实行一个中心对外、一站式办结和一条龙服务,去年各乡镇便民服务中心共办理服务事项3.08万余件。
优化信息无障碍服务。针对老年人及特殊人群办事需求,甘肃政务服务肃南县子站开设“老年人专区”和“无障碍浏览”栏目,“老年人专区”采用大字号、大图标、高对比度的设计风格,为老年人提供养老保险和医疗卫生等重点事项的一站式服务;“无障碍浏览”模式提供语音阅读、辅助线、文字提示等适老化应用功能,为老年人办事提供便利。
(顾晓斐)