本报记者 段 海 雷景韬

“感谢你们来看我们，我和老伴都是残疾人，享受了很多好政策，现在生活一天比一天好了，我们很知足。”

“生活中有啥困难随时联系我，以后咱们就是一家人了。”

“我想点亮孩子们的心灯，照亮他们的未来。”

……

一次次面对面交流、手拉手沟通、心贴心帮扶，不仅拉近了干群关系，也让特殊困难群众在结对帮扶中感到了温暖、得到了实惠。

爱心是世界上最为温暖的情愫、最为高尚的品德、最为隽永的力量。自“结对帮扶·爱心高台”工程建设全面启动以来，全县各级帮扶干部紧盯特殊困难群众急难愁盼，深入实施爱心扶孤、爱心助残、爱心济困行动，确保每一位困难群众在感情上有寄托、行动上有支持、生活上有保障。

今年，全县确定1211名干部与1339名关爱对象精准结对，1至9月，累计开展联系交流5216人次，实地走访探视4130人次，协调落实政策3512件，帮助解决困难396件，帮办实事690件，资助资金23.11万元。

做细做好基础工作 精准匹配关爱对象

近日，该县妇联组织“爱心妈妈”开展“大手牵小手·传承中国红”亲子红色研学主题活动。20名“爱心妈妈”带着结对儿童参观八坝明长城遗迹，通过有趣的现场研学和互动体验活动，感受家乡发展变化，激发爱国之情、奋进之志，让孩子们在感受关爱的同时，开阔视野、丰富学识。“今天我非常开心，我和我的爱心妈妈参加了许多有趣的活动，比如非遗漆扇和建筑长城，我非常感谢她，也非常喜欢她。”结对儿童小蕊开心地说。

结对关爱行动是深入践行以人民为中心的发展思想的民生工程，是“爱心高台”建设的重要举措，是关心关爱困难群众的务实行动，是上门做好群众工作的有效载体。

该县打造“联系交流+走访探视+落实政策”关爱模式，创新“六问五看六落实”关爱方式，联系交流做到“六问”，即问生活、问学习、问政策、问健康、问困难、问需求；走访探视做到“五看”，即看环境、看状态、看生活、看安全、看困难；落实政策做到“六落实”，即落实好生活保障政策、医疗康复政策、教育保障政策、就业扶持政策、住房安全政策、权益维护政策，常态化开展结对帮扶工作。

按照省委决策部署和市委工作要求，该县县、镇、村（社）三级联动、一体推进，实施爱心结对、爱心扶孤、爱心助残、爱心济困、爱心公益力量汇聚、爱心志愿服务深化、爱心建设基础夯实、爱心社会文化弘扬“八项行动”，通过不断丰富活动载体，创新活动形式，统筹推动“结对帮扶·爱心高台”工程建设走深走实。制定《问题收集转办督办制度》，紧盯办理时效，核查、反馈、回复等关键环节，建立健全“集中受理、分类处理、各方联动、限时办理、及时反馈”的闭环流程。通过领导干部收集问题反馈，关爱办问题转办、有关部门限时跟办、办理结果及时反馈的形式，高度协同解决困难群众急难愁盼问题。

搭起结对关爱“连心桥” 办好扶弱助困“暖心事”

“史鑫，我来看你了，爸爸妈妈呢？”高台县委党校常务副校长辛焕金拎着大肉、蔬菜和一个崭新的书包来到结对关爱的史长生家。

今年38岁的史长生是黑泉镇沙沟村人，夫妻俩先天聋哑，属重度残疾人家庭，两人婚后生一男孩，身体健康，今年上初中。

面对史长生一家的困境，在“结对关爱”行动中，辛焕金到县残联争取助听器、重度残疾人救助金；在村委会争取编外清洁工岗位，每月可以让这个家庭增加500元收入；到史鑫所在学校了解孩子的学习成绩、思想状况。通过一年多用心用情的帮扶，史长生一家人的脸上露出了久违的笑容，生活再次给这个饱经风霜的家庭洒下温暖的阳光。

当前，还有很多这样温馨的帮扶故事在高台大地上演。“结对帮扶·爱心高台”工程启动以来，该县各结对帮扶单位及时制定工作方案，用实际行动为困难群体送去党和政府的关爱与祝福，托起了“稳稳的幸福”。

实施“爱心扶孤”行动。发挥镇社工站、未成年人保护工作站作用，打造“五社联动”服务模式，聘请专业心理咨询师为孤儿、事实无人抚养儿童开展生活照料、心理关爱、亲情陪伴等“一对一”关爱帮扶活动515人次，形成“村社+社会组织+社会工作者+志愿者+慈善资源”的儿童关爱保护“阵地链”。为81名孤儿、事实无人抚养儿童按照每月1400元的标准发放生活补贴102.06万元，为6名在校就读孤儿大学生发放助学金3万元。社会爱心企业家投入86.6万元，为全县家庭经济困难和品学兼优学生捐赠眼镜2476副。开展“圆梦微心愿”“传递爱心·点亮希望”、慈善慰问等关爱活动32场次。

实施“爱心助残”行动。不断完善“疑似风险库、动态预警库、帮扶救助库”，建立分层分类的残疾人社会救助体系。为560名困难重度残疾人发放残疾人“两项补贴”110.88万元。将131名符合条件的一、二级重度残疾人参照“单人户”施保政策纳入低保范围，并将残疾人列入临时救助重点救助范围，救助困难重度残疾人家庭266人，发放资金59.51万元。积极搭建残疾人就业平台，先后吸纳136名残疾人就业。为159名城镇重度残疾人提供日间照料服务，为1829名有康复需求的困难残疾人免费发放轮椅、适配助听器等辅助器具。

实施“爱心济困”行动。委托4家社会养老服务组织为全县674名分散特困供养老年人和2140名经济困难老年人每月提供至少2次服务，让他们足不出户就能尽享幸福时光。建成3个镇综合养老服务中心、5个村级互助幸福院，为160名老人提供助餐服务。为711名分散特困家庭发放生活费567.51万元。拓展“晒被子·比孝心”“早看房门晚看灯”等特色活动，委托第三方服务机构为分散特困供养对象提供“四个一”服务。按照“缺什么、补什么”的原则，先后筹集资金323万元为特困对象发放床上用品、衣物、燃煤等基本生活必需品。投入399万元为289人配备养老护理床、开展适老化改造、安装智能化产品和残疾人家庭无障碍改造，有效提升了困难群众幸福指数。

一年多来，高台县在联系交流、帮办实事中密切了党群干群关系，在落实政策、解决困难中兜牢了民生保障底线，在汇聚爱心、传递真情中擦亮了文明城市品牌，在全民参与、协同推进中激发了向上向善的正能量，形成了人人愿为、人人可为、人人能为的爱心高台建设格局，无疆大爱在高台大地恒久激荡。