□ 康 宁 张海燕 傅翔宇

春节期间，越来越多的人决定不“辜负”8天的黄金假期，选择过一个“走亲访友+外出旅游”的“完美春节”。为满足群众出行需求，春节期间，我市铁路运输、汽车客运、道路交通等部门提前谋划、精准部署，全力以赴保障群众出行安全、便捷、有序。

从年三十开始，张掖汽车南站候车大厅人来人往，工作人员穿梭其中，引导乘客有序排队候车，耐心解答乘客疑问。“您乘坐的是哪趟车？”“请带好自己的随身物品，注意乘车安全”……虽然客流量大，但在工作人员的高效调度下，购票、检票、候车等各个环节都有条不紊地进行。“我们根据客流情况适时调整班次，强化车辆安全检查，保证旅客安全有序出行。”汽车南站调度员谢小红说。

春节期间，市城运公共交通有限责任公司依托公交智能监控平台，结合实时客流变化，精准分析各线路客流量高峰时段和热门站点，灵活调配车辆，及时增加发车频次，保障城市公交运营顺畅。“我们合理增加周边旅游景区线路和火车站线路公交班次。同时，根据庙会、节会等活动举办情况灵活调配车辆，满足不同群众出行需求。”张掖城运公交公司经理张高峰说。

此外，为确保群众安全有序出行，市张运汽车运输有限责任公司开设“张掖出行”抖音、快手账号，由客运站职工轮班，以手机直播的方式，在线播报当日班线、班次和发班时间，适时推送天气、道路状况，线上向网友讲解班车信息，介绍本市热门旅游景点，解答乘客出行问题，推送春运班次运力调配情况，让乘客足不出户就能在线上了解情况。

与此同时，为方便群众出行，我市5家班线企业积极助推“张掖出行、山丹如意行、乐乐易行”等出行小程序，在线实时发布定制客运发车信息，开通定制客运线路19条，加开城区至火车站、飞机场、丹霞景区等定制专线5条，采取线上预约、上门接送、点对点送达方式让群众出行获得新体验。

据了解，我市交通运输部门动员市域内8家客运企业，37家旅游客运企业，组织县际及农村班线客车273辆，跨省、市班线客车19辆，公交车274辆，定制客运车辆69辆，出租车1946辆投入春运，各类运力有序衔接，保障群众出行顺畅便捷。

寻年味，是人们春节出行的首选。在张掖高铁西站候车大厅，旅客拖着行李箱，脚步匆匆却又满是期待，脸上洋溢着即将踏上旅程的兴奋；各检票口前，旅客们自觉排起长队，耐心等待检票进站；车站工作人员身着整洁的制服，在人群中来回穿梭，一边用标准的手势指引旅客，一边热情解答大家的疑问。“请大家提前准备好身份证和车票，有序通过安检。”工作人员的声音在嘈杂的大厅里格外清晰，旅客也都积极配合，现场秩序良好。“从进站开始，工作人员就热情地帮忙指引，有什么问题也耐心解答，相信接下来的旅程一定会很愉快！”市民张伟打算利用春节假期带着家人去西安体验不同的春节文化，他对车站热情周到的服务感到非常满意。

此外，为确保春节期间道路安全通畅，张掖公路事业发展中心工作人员也是全力以赴备战春运。在张掖公路事业发展中心甘州养护工区，工作人员正紧锣密鼓地清点铁锹、锥形桶、安全帽等物资的储备数量，检修调试铲雪车等设备。“这些物资和设备是保障春节期间道路安全畅通的重要工具，物资充足、设备处于最佳状态，才能在关键时刻迅速响应，为人们的出行保驾护航。”张掖公路事业发展中心高速公路养护所副所长马振宝说。同时，严格落实公路巡查制度，重点做好对急弯陡坡、长下坡等重点路段的跟踪监测，及时掌握道路通行状况，确保遇到突发事件能及时有效开展应急保畅。扎实做好公路日常养护和路域环境整治，及时处置路面病害，修复损坏的交通安全设施，确保道路运行安全。“针对可能发生的降雪，我们足量储备除雪物资，全面维护保养设备，严格落实值班值守制度，动态掌握天气及路况信息。一旦发生降雪，我们将及时、高效开展除雪作业，同时加强对高速公路经营管理单位的监管督促，确保道路安全畅通。”马振宝说。