近日，一起因借款未全额归还而引发的跨国纠纷，借助人民法院调解平台这一现代化沟通桥梁，在甘州区法院西郊法庭调解员的智慧与耐心调解下，成功实现跨越山海的和谐化解。

原告廖某与被告贠某曾是同一公司的同事。2018年12月，贠某因个人财务困难向廖某借款，并承诺次月归还。然而，时间推移，贠某未能按期结清，直至2023年，仍有部分债务未偿还。此后，因廖某始终无法与贠某取得联系，无奈之下，遂将贠某诉至甘州区法院。

案件受理后，西郊法庭立即指派特邀调解员郑积军展开调解。面对双方当事人均身处异国他乡、无法面对面调解的困境，郑调解员巧妙利用微信，为双方搭建起一条跨越国界的调解通道。经过数轮线上沟通，郑调解员凭借其专业的法律知识和卓越的调解技巧，逐渐消融双方心中的坚冰。最终，双方达成和解协议，并在调解笔录上签了字，一场跨国纠纷就此画上圆满句号。

案件圆满解决后，原告廖某向郑调解员表达深深的感激之情，这不仅是对西郊法庭“智慧调解”建设成果的充分认可，更是对甘州法院积极适应新时代要求，优化司法服务，提升人民群众满意度的有力证明。

在信息化时代背景下，法院不断创新工作方法，运用科技力量破解司法难题，让正义不再受地域限制，让公平更加触手可及，这是传承和发展新时代“枫桥经验”的应有之义。甘州法院将继续深化智慧法院建设，以优质高效司法服务诠释“司法为民”的深刻内涵，努力实现“让正义提速，为百姓解忧”。（甘法院）