□ 韦 娜 王 钰 吴玉丽 任 坤

“五一”假期，我市高速公路迎来车流高峰期，为确保出行道路安全通畅、平稳有序，全市收费站、汽车站、出租车运输公司、交警支队指挥中心等部门多方联动，“软硬兼施”保障“五一”平安出行，“多线护航”实现保畅“温暖接力”。

全局把控 拧紧出行“安全阀”

走进市公安局交通警察支队指挥中心，显示屏上，连霍高速各段路况被分解成若干个路口“细节图”，车辆信息一览无余，运输情况全局把控。指挥中心紧密协作，全程无间断技术保障，7×24小时值班值守，视频巡视、事件处置、应急保障、交通状态发布等关键环节人员各司其职，有力保障节假日期间指挥中心高效运转与快速响应。

“假期车流量剧增，交警大队提高勤务等级，科学合理部署警力，强化路面巡逻管控，依托服务区、收费站开展交通安全宣传，严查各类交通违法行为，为广大群众出行创造平安有序的道路交通环境。”市交警支队九龙江高速公路大队大队长雷铁军一边在高速路口仔细查验来往车辆的驾驶证，一边耐心叮嘱其文明驾驶并发放安全出行宣传单。

一句来自群众“谢谢警察同志，节假日在岗你们辛苦了”的由衷点赞，是对交警用敬业诠释行业温度最为暖心的回馈。

全员坚守 架稳出行“便民桥”

“请收好您的证件，祝您一路平安！”工作人员将高速公路通行费卡递到驾驶员手中，一递一接间，高效服务在G30高速公路山临收费站口尽显便捷。

收费站作为交通服务的重要窗口，既是保障道路畅通的“前沿哨所”，也是展现城市形象的“文明名片”。G30高速公路山临收费站根据车流量动态，增设小型客车专用通道，提升免费车辆的通行效率。做好ETC车道设备维护，安排专员值守，及时排除设备故障和异常。服务台完善便民物品供应，设立志愿服务点，为外地游客司乘提供路线咨询、应急物品等服务，让出行更便捷温暖。

“预计今年车流量会有所增加，日均车流量达到1万辆以上。张掖收费站提前安排部署，开启所有车道，要求值班人员在车流量高峰期加派人员，对车道所有车辆进行疏堵保障，保证过往车流安全快速通行。”G30高速公路山临收费所张掖收费站站长宋自庭介绍，“五一”假期收费站全员在岗，充实一线力量，加强现场疏导、政策解释和应急处置，以高度责任感坚守岗位，营造平安、畅通、温馨的出行环境。

全程精细 织密出行“暖心网”

“假期的客流量相比平时更多，更要保持车厢卫生干净，每次出车前我们都会做一个系统的检查，让大家有一个安全舒适的乘车环境。”张掖市昌运汽车运输公司公交车司机党海峰正在对车内的灭火器、安全锤、报警设施进行依次查验，确保车辆安全上路，以更贴心的服务，平稳的驾驶，为市民和游客提供安全、便捷、舒适的出行服务。

与此同时，张掖汽车南站调度员谢小红忙碌的身影在人流中穿梭，“我们汽车南站所有的后勤人员全部放弃休假奋战在一线，做好值班值守，对随时出现的大客流做好及时调度，保障节日期间市民游客公交出行安全有序。”

为方便旅客购票，张掖汽车南站还全面推广电子客票服务，并保留人工售票窗口和现金支付渠道，还为“老幼病残孕”等特殊群体提供候车引导、票务协助、无障碍通道等服务，营造温馨出行环境。