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肃南红湾寺镇:凝心聚力“查转改” 务实重干解民忧
发布日期:2019年11月21日   来源:甘肃张掖网  编辑:赵鹏

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,肃南县红湾寺镇党委紧紧抓住为民服务解难题这个“牛鼻子”,围绕解决群众最急最盼最忧的问题,立足“查、转、改”,集中精力解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事,不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

立足“查”,聚焦问题找症结。把检视问题贯穿主题教育全过程,通过实地走访、谈心谈话、发放征求意见表、设置征求意见箱、开通专线电话等方式,在充分听取工作服务对象和社区党员群众意见建议的基础上,认真查摆自身不足,查找工作短板。按照“五对照五查找”要求检视,开展对照党章党规找差距工作,主动认领“七个专项整治”问题,领导班子查找问题14条,班子成员查找问题64条。镇党委领导班子和党员领导干部以刀刃向内的勇气、自我革命的精神,从思想、政治、作风、能力、廉政方面进行深入剖析,召开对照党章党规找差距专题会议,实事求是检视自身差距,深挖问题根源,明确努力方向。针对已经查摆出的问题,制定问题清单、建立整改台账、明确整改时限,实行动态管理,确保问题整改一条销号一条、发现一条补充一条,推动问题检视到位。

立足“转”,聚焦服务解难题。把转变作风、为民服务作为一切工作的出发点和落脚点,不断拓展为民服务措施。积极推行“菜单式+”服务,坚持以居民需求为导向,了解居民的期盼和诉求,按照居民所需所求,科学配置宣传教育、民生保障、技能培训、扶危帮困、健康卫生等N类“菜单”。根据居民自身需求,接受居民点菜下单,通过快递式预约上门服务和便民大厅“一体化服务,一站式办结”等便民服务举措,全力打造“半小时服务圈”,将服务方式由“我供你点”转变为“你点我供”,打破原有服务界限,延伸服务半径,让居民群众切实感受到“菜单式+”服务带来的便捷,实现了服务群众“零”距离。目前,社区共为居民提供各类服务1800余次,上门为居民办理各类服务610余次。构建社区"360"服务模式,即围绕“亲民、利民、为民”三重目标,着力打造“共建服务抱团式、服务窗口一站式、分类设岗全面式、便民服务亲情式、志愿服务关爱式、信息反馈台账式”六大服务模式,实现“党群服务零距离”。打造社区服务“民生回音壁”,深入开展“深入辖区·直面问题”活动,通过走出去听民声收集民意,晒问题摆进度接受监督,明确职责确保件件有落实,加强联系做到事事有回声等举措,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、解决在老百姓的家门口。

立足“改”,聚焦民生解民忧。针对居民反映的社会保障、环境卫生、修建厕所、物业管理等方面的问题,建立问题清单、整改台账、销号制度,以整改落实的实效来检验主题教育的成效。针对居民反映解决城镇弱势群体生活困难的问题,全面落实社会救助惠民政策,申报发放城镇低保等各类资金273万元,为全镇镇老年人、弱势群体、贫困学生发放慰问品,累计资金达15.82万元;针对居民反映部分平房区如厕难的问题,在公路段居民区、石油公司路口以及祁隆公司楼下新建星级公厕3座,对14座公厕进行了维修改造,对23座公厕实施“一人一厕”精细化管理;针对进一步改善城镇人居环境的要求,拆除了33户城区老旧房屋及138户老旧储藏室,在辖区内配备了178个移动式分类垃圾箱;针对裕固鑫城商住综合小区化粪池堵塞、污水外泄的问题,通过现场办公的方式,及时疏通管道,清掏化粪池,清运垃圾污水,协调相关部门研究根治方案;针对公路段居民区缺少健身器材的问题,积极联系县体育运动中心协调安装了5件公共运动器械。(肃南县主题教育办公室)

责任编辑:赵鹏

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