本报讯（记者乔 伟）11月11日，市委书记卢小亨在市信访局接访时强调，要压紧靠实工作责任，拿出切实管用措施，用心用情解决群众合法诉求，积极主动维护群众合法权益，以实实在在的工作成效提升群众办事满意度。市委常委、市委秘书长乔振华及相关县区、部门负责同志及法律顾问参加。

卢小亨来到市信访局群众来访接待室，现场接待来访群众，耐心听取群众诉求，详细询问有关情况，与来访群众和县区、部门负责同志共同研究化解措施，逐一回应群众关切。

卢小亨强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁纽带。相关县区和部门要依据法律法规和政策规定制定化解方案，明确责任主体、化解措施和办结时限，合力推进群众反映的问题尽快解决到位。要以群众反映的问题为切入点，不断增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力，在厉行法治、依法行政中体现群众利益、反映群众愿望、维护合法权益、增进民生福祉，加快推进治理体系和治理能力现代化。